Вкусный, кондитерский магазин (улица Сущёвский Вал)

Меня впечатлила скорость работы вкусного сервиса и вежливость оператора, которая принимала заказ. Полностью меня провела по всем товарам, а я плохо разбираюсь. Редко, где увидишь такое отношение и правильный подход к клиенту.

Заказывала здесь универсальные формочки для выпечки. После оформления заказа мне перезвонил менеджер и сказал. Что данного товара пока на складе нет, но через пару дней появится. Я подождала это время, не стала снимать свою заявку. И действительно, на второй день ожиданий менеджер перезвонил, сказал, что могут привезти мой заказ. Формочки высокого качества, да и доставили в четко указанное время.

Понравился данный магазин, заказал товар которого можно сказать не было нигде и по привлекательной цене. После заявки позвонил диспетчер и все мне объяснила, срок доставки. Заказ доставили в срок, все было аккуратно упаковано. Качество товара так же на высоте.

Спасибо ВКУСНОМУ магазину! Все всегда есть! Быстрое оформление заказа. Доставка на следующий день!!! Для меня это очень важно!) В крупных интернет магазинах все на много дороже,доставку ждала неделями..Ребята,вы лучшие!))Заказывала,заказываю и буду заказывать только у вас!

Покупаю товар здесь постоянно. На этот раз приобрел ванильную пасту и глазурь. Заявку оформил на сайте, через несколько минут со мной связалась очень вежливый оператор-девушка, которая ответила на все мои вопросы, обговорили срок доставки. Доставку выполнили на следующий день, как и обещали, курьер оповестил о своем прибытии звонком. Занес, показал, отдал товар. Магазин мне очень нравится. Быстро работают, приняли заказ и привезли меньше, чем за сутки.

Заказываю тут года два. Большой ассортимент, адекватные цены. все устраивает. Пробовала в других магазинах заказывать - там хуже оказалось, товара нет в наличии и привезли не свежее.. Поэтому Вкусный магазин пока лучшее что есть для кондитера на данный момент.

Будьте осторожны с магазином "Вкусный магазин" - Мошенники. Мною 2016-11-27 был сделан заказ на разъемную форму для выпечки, сегодня, 01 декабря, приехал курьер и доставил заказ, я посмотрела НАЛИЧИЕ и ВНЕШНИЙ ВИД товара, отдала деньги, курьер вышел, я продолжила проверку. Оказалось, что товар некачественный, полозья формы битые. Я тут же перезвонила курьеру и потребовала вернуться, с того момента, как курьер покинул мою квартиру прошло полминуты, но курьер мне сказал, что он уехал далеко и вернуться не может никак, и мне перезвонит руководство. Мне перезвонила женщина, представилась старшим менеджером, переставляться по имени и фамилии она категорически отказалась. Данная старший менеджер сообщила мне, что после того, как я отдала деньги и поставила свою подпись на квитанции, они не несут ответственности за товар и деньги мне возвращены не будут и сообщила, что это категорическая позиция и политика их магазина. Я уточнила, что внешне товар был вроде бы нормальным, проблема была бы выявлена только тогда, когда им попытались бы воспользоваться. Он ответила, что это не имеет значения, деньги они мне не вернут, товар не обменяют,. Весь разговор велся в хамском тоне. Далее мне было сообщено, что 1. У руководства телефона нет и связаться с ним можно только, через, e-mail. 2. Если я изложу письменнно мою просьбу , то ВОЗМОЖНО мой вопрос рассмотрят. 3. Представляться мне по фамилии старший менеджер не обязан. Причина: без причин. 4. При попытке позвонить по номеру телефона указанному на сайте, мне ответили, что "телефон не правильный, лучше набирайте номер", при повторном звонке мне сказали "мы не хотим с вами говорить, неужели не понятно". Итог: Товар не то, что не качественный, но откровенно бракованный, в обмене товара, и возврате денег мне отказано. Персонал разговаривает хамски, никто из персонала мне не пожелал представиться. Никакого альтернативного решения вопроса, кроме "отстаньте от нас, мы ничего вам возвращать и заменять не будем" мне не предложили. Не советую связываться с этим магазином - это стопроцентные мошенники.