Валентина, продуктовый магазин

Являюсь постоянным покупателем магазина. Всегда все свежее , продавцы приветливые. НО недавно мнение о магазине изменилось. В очередной раз посетила магазин 09.01.2016.. Покупала продукты в отделе консервов и замороженных полуфабрикатов ( напротив кондитерского отдела). Столкнулась с тем, что продавец Кирилина А. ( точно ФИО не прочитала, так как она спрятала бейдж) обсчитывает покупателей. А если покупатель замечает обсчет , пренебрежительно возвращает деньги, при этом вместо извинений , отпуская в адрес покупателя оскорбительные фразы ( ..." как все задолбали, надоели ходить"...) Все это она делает с уверенностью что не будет наказана, так как сама говорит , нагло улыбаясь и даже пританцовывая, что вы ничего не докажете, здесь нет камер. Хочу отметить что ;этот сотрудник работает с нарушениями: деньги покупателя сразу убирает в кассу ( до полного расчета) и не выдает чек. Несколько недель назад опять этот же продавец , собрав с пола замороженные котлеты , которые продаются на развес и не имеют никакой упаковки, положила их в холодильник с другим товаром для продажи. Вопрос: проводите ли Вы обучение персонала и где такую хамку нашли??? В наше время ( когда нет работы и кризис в стране) , это дефицит!!!