Налоговая инспекция №1

Согласно информации на официальном сайте - 05.03.2016 г. — рабочая суббота, а на самом то деле - нет. По телефону Горячей линии эту информацию подтвердили и уверили, что максимум на 1 час рабочий день будет сокращен. Элементарную консультацию о графике работы не смогли предоставить корректную. Зачем иметь телефон горячей линии, который работает по офисному графику и консультанты предоставляют некорректную информацию! Куда смотрит начальство! Хотя бы объявление с информацией о графике работы повесили, ПОЗОР РУКОВОДСТВУ и ОХРАНЕ, которая видя, что стоят люди по 2-3 часа и ждут начало приема и хоть бы вышли и сказали, что приема не будет, что выходной день. ПОЗОРИЩЕ!!!!!!

Здравствуйте!14.10.2015г. Открывала ИП и заодно Патент. Документы на ИП принили с небольшими нюансами так как их нужно заполнять только черной ручкой о чем я незнала попроссила черную ручку у консультанта на что мне отетили что у нее нет ручки и соответственно в окошке мне ее тже не дали, я вышла на улицу где предлогали комерческие услуги по заполнению документов. Мне заполнили все хорошо, подола. А вот с патентом возникли трудности. Подойдя к консультанту я попросила бланк заявления на патент, мне ответили что у них бланков нет ищите в интернете и указали на компьютер который находился в зале. Я начала искать спустя минут 10 я что-то нашла ,распечатала и начала искать по залу образец заполнения. Образец я не увидела подошла опять к консультанту попросила показать где он находится на что мне ответили что если там нет значит нету. Пришлось заполнять без образца, заполнила взяла талончик в окошко подошла моя очередь. Я решила уточнить у девушки без бейджика правильность заполнения ,на что она мне ответила что она тоже не знает как правильно заполнять . Единственное что она мне сказала чтоб я брала талончик на устное консультирование. Я отстояла опять очередь , когда началось мое консультирование мне сказали что это вообще не те бланки и отправили искать меня новые бланки. Тут я уже попросила консультанта найти правильные бланки, мне уже было смешно оказывается консультант сама не знала где они есть . Недолго поискав она от меня отошла к другим людям . Я решила провести меня к начальству может они знают где находятся бланки , тогда консультант сама пошла к начальнице и принесла чистые бланки . Я успокоилась ,заполнила без образца и подала в окошко . Через пару часов мне позвонили и сказали что у меня неправильно заполнено. Я приехала туда же начала добиваться встречи с начальником, в это время начальник проходил по залу и подошел ко мне. Он сразу показал мне образцы и ответил на мои вопросы . Оказалось что я не могла подавать заявление на патент так как ИП не зарегистрировано. 22.10.15г. я опять пошла подавать заявление на патент уже получив ИП когда подошла к окошку подачи документов то увидела что там сидит консультант который ничего не знает о патенте, я ей сдала документы. 26.10.15г. мне опять позвонили и сказали что в патенте мне отказано так как я прописана в городе Курске а предпринимательской деятельностью буду заниматься в Московской области. Я задала вопрос почему не позвонили раньше мне не ответили. Я задала вопрос почему в окошке мне не сказали это , на что мне ответили что они не обязаны этого знать , и что это я должна была прочитать.Я просто в шоке от работников налоговой службы за что им платят зарплату, за то что просто расписывают ручки ничего не зная про сою работу. С уважением Ирина. Налоговая находится в городе Курске по ул. Энгельсаа 115

Здравствуйте! Недавно пришлось столкнуться с проблемой возврата подоходного налога, удержанного в 2013 г.. Ни для кого не секрет, что в последнее время подобные проблемы для налогоплательщиков стали, к сожалению, чуть ли не нормой. Часто можно услышать жалобы на работу органов, которые непосредственно принимают в этом участие, а именно налоговых. Каково же было моё удивление, когда на мой призыв о помощи откликнулась Безуглова Лариса Александровна, сотрудник налоговой инспекции, что находится по улице Энгельса. Человек, совершенно мне не знакомый, занялась поиском причины, по которой мои деньги где-то "заблудились". Потратила на это время, во всем разобралась, и всё это, замечу, без надрыва в голосе, спокойно, уважительно и с пониманием. Побольше бы таких внимательных и грамотных специалистов, наверное, тогда и жизнь вокруг была бы немножечко другой. Спасибо, Лариса Александровна! Успехов Вам в Вашем нелёгком труде!