Актив, компания бухгалтерских и юридических услуг

НИКОГДА не обращайтесь по данному адресу ООО «Актив» по ул. Героев- Разведчиков, 21 /2 (цоколь) (обо всей компании не могу судить). В марте 2018 г. заказала оформление документов, для подачи в налоговую, взяли 600 руб. ( с милой улыбкой) и НИКАКОГО ЧЕКА не выдали! После возврата документов, приехав в Налоговую инспекцию, оказалось, ЧТО ОНИ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ. То есть просто вернули ксерокопии моих документов и ВСЁ!!! Попросили все-таки сделать свою работу. Они сбросили на электронную почту, якобы мои Заявление и Справку 3-НДФЛ. Хорошо, что перед тем как распечатывать, я решила прочитать что же там написано…. На первой странице Справки было сделано 3 ОШИБКИ!!!!! ПРИЧЁМ ЭТО БЫЛИ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ!!!!! ДАТА РОЖДЕНИЯ (НЕ МОЯ), ОБЛАСТЬ, ГДЕ ВЫДАН ПАСПОРТ, АДРЕС ПРОПИСКИ!!! И ТАК НА КАЖДОЙ СТРАНИЦЕ. НЕ ОКАЗАЛОСЬ НИ ОДНОЙ СТРАНИЦЫ, ГДЕ БЫ НЕ БЫЛО ОШИБОК!!! Я позвонила с утра и очень спокойно попросила всё исправить и переслать мне снова на электронную почту. Со мной поговорила сотрудница, извинилась, попросила адрес, куда можно привезти УЖЕ ИСПРАВЛЕННЫЕ И РАСПЕЧАТАННЫЕ документы. Договорились, что это будет до обеда. В 14 часов ничего нет! Звоню, интересуюсь ГДЕ? Отвечают, что делают, вот-вот всё будет на месте. 16:30 – НИЧЕГО НЕТ!!!! Звоню и уже жестко спрашиваю: Где мои документы? На что мне Отвечает их директор, что все сделают…. КОГДА? Завтра в Налоговую талон на 9:30 взят. 16:55 на почту приходят документы с исправлениями в тех местах, которые я им утром продиктовала и с ошибками в других местах!!!! Ну тут меня понесло…… В ОБЩЕМ, ПРИШЛОСЬ ВСЁ САМОЙ ЕЩЕ РАЗ ПЕРЕПРОВЕРЯТЬ И ПЕРЕПЕЧАТЫВАТЬ!!! ВОПРОС: ЗА ЧТО Я ОТДАЛА МЕСЯЦ НАЗАД 600 РУБЛЕЙ???? РАСПЕЧАТАЛА НА СВОЕМ РАБОЧЕМ ПРИНТЕРЕ И НА УТРО ОТВЕЗЛА ПО МЕСТУ НАЗНАЧЕНИЯ. Не успела я выйти из Налоговой, мне звонит «приятный голос» из ООО «Актив» и предлагает сопровождение в налоговую.(??????) ЗАЧЕМ???? (я не старенькая немощная бабушка). Отказываюсь, со словами, что уже сдала документы. Тогда, предлагает «голос», возьмите логин и пароль для Личного кабинета и МЫ ПОМОЖЕМ ВАМ НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД, ЧТОБЫ НЕ ЕЗДИТЬ ПЕРЕСЛАТЬ ДОКУМЕНТЫ ОН-ЛАЙН. Отвечаю: я достаточно грамотный человек, чтобы сделать это самой, а вы готовьте к возврату деньги. И я еду к вам сейчас. Приехала я в 14:13 к ним. Они закрыли дверь перед моим носом и не отвечали на мои звонки по номеру «приятного голоса». Пока я не набрала другой номер. Тут же ответили (видимо мой номер там не был известен). И тут же открыли дверь. Я зашла и представилась. Они аж в кресла вжались все. Попросила директора Геру. Она стала сразу же мне хамить. Я попросила вернуть деньги за невыполненную работу. Гера сказала, что работу они выполнили. В общем, наши пререкания длились минут 10-15. В конце концов Гера сказала: (дословно) Я ПОНЯЛА, ЧТО ВЫ БОЛЬНАЯ! ПОЭТОМУ ЭТО НЕ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ, А ПОМОЩЬ ОТ НАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ НА ЛЕЧЕНИЕ. ВЫТАЩИЛА ИЗ КОРОБКИ ЦЕЛУЮ КУЧУ КУПЮР И НАЧАЛА ВЫТАСКИВАТЬ ОТТУДА САМЫЕ МЯТЫЕ. ЗАТЕМ БРОСИЛА ИХ НА СТОЛ И ПОШЛА НА СВОЕ КРЕСЛО. Я поблагодарила их и взяв деньги ушла. Руководителям данной организации хочется порекомендовать: ЧАЩЕ ПРОВЕРЯТЬ БУХГАЛТЕРИЮ НЕУЧТЕННЫХ ДЕНЕГ (ЧЕКИ ЛЮДЯМ НЕ ВЫДАЮТСЯ). А НЕПОЗВОЛИТЕЛЬНОЕ ХАМСТВО КЛИЕНТАМ, ГОВОРИТ О НЕПРИГОДНОСТИ И НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМЕ ДИРЕКТОРА ГЕРЫ. Потенциальным клиентам ООО «Актив» по ул. Героев- Разведчиков, 21 /2 (цоколь)я бы НЕ РЕКОМЕНДОВАЛА ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ. ВСЁ МОЖНО СДЕЛАТЬ В ДРУГИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, А ЕЩЕ ПРОЩЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО.