Лаванда, магазин

Почему у покупателя нет экземпляра договора на руках, в котором было бы расписано все: сколько метров какой ткани по какой стоимости ушло на пошив, сколько стоил сам пошив, подробный эскиз штор и схема крепления сложных изделий? это полный бардак, мне отказались выдавать документ, где это все прописано, сказав загадочное "не можем же мы каждому выдавать такую информацию" а собственно почему?? это ваши прямые обязанности! после настойчивой просьбы мне выдали блеклую ксерокопию того, как после сборки должны выглядеть мои шторы за 11.000! чек пробивали несколько раз по 900 руб! уход от налогов? о готовности заказа не сообщили и ответили "не можем же мы каждому звонить, у нас может быть и 50 клиентов". я вот думаю, с таким отношением вам вообще некому звонить будет скоро!