Управление единого заказчика транспортных услуг

Добрый вечер! Сегодня утром 16.11.2015 в 06.50 села в маршрутное такси № 47 на остановке ул.Свободы,7. Протянула 500 руб(мельче не было) водителю. Он сказал,чтоб дала мельче деньги. Извинившись ответила ,что мельче нет.Он остановился,открыл дверь и сказал чтоб я выходила.Обратившись к пассажирам с просьбой разменяять 500 р,никто не смог разменять.Водитель сказал,пока я не выйду,автобус будет стоять. Я сказала,что еду до конечной до вокзала и там разменяю и расчитаюсь.На что он опять грубо мне ответил,чтоб выметалась.Я сказала,что если я выйду-то опаздаю на работу. Благо,что девушка,спасибо ей,дала мне 10 руб-8 у меня было и я отдала водителю. На конечной остановке подошла к водителю и спросила его фамилию.На что он ответил-больше вам ничего не сказать? На табличке прочитала: вас обслуживает Колесников.Может это и не он-он ведь не один на этом автобусе работает. Было обидно до слез. Такое хамло не должно работать с людьми!!! Куда мне обратиться и написать жалобу? Этого человека надо наказать!