Амита, стоматология

Плохой сервис!Отсутствие профессионализма!Нежелание понять клиента!С ДЕТЬМИ лучше не ходить и не записываться на прием! Проведут без очереди!

Недобросовестные врачи и бессовестный директор! Обратилась в стоматологию Амита с болью в зубе 23.12.13г. После осмотра мне сообщили, что нужно чистить корневые каналы и пломбировать. Врач Бовтунова И.А. принялась за работу. Спустя две недели пыток и испорченный новый год лечение было завершено. Услуги оплатила в полном размере, все рекомендации врача были выполнены. 20.07.14 я обратилась повторно с сильной болью в том же зубе. Врач Бовтунова снова все переделывала, т.к. началось воспаление тканей. Меня в курс дела не вводили о состоянии моего зуба.Как позже выяснилось эту запись даже не занесли в мою карту. 11.12.14 я обратилась в стоматологию Улыбка с просьбой сделать снимок, т.к. лечение не приносит никаких результатов, боль не уходит. На снимке отчетливо видно врачебную ошибку, в канале зуба СЛОМАН ИНСТРУМЕНТ запломбирован и начался абсцесс. Затем 15.12.14 я еще раз обращаюсь с нетерпимой болью в зубе, отеком и воспалением неба(гнойной шишкой) никакие обезболивающие не давали результат. В ответ пожимание плечами. Написав директору претензию, с требованием завершить отвратительное лечение мне отказали в ее принятии, что противоречит всем законам РФ. По моему требованию мне заменили лечащего врача. На мою просьбу поставить анестезию врач ответил: "У вас все равно там нет нервов". Спустя 1,5ч когда у меня уже началась истерика от боли мне вкололи анестезию, легче мне не стало каналы врач так и не прошла спустя еще 30мин мне подсунули подписать документ на мое согласие о вмешательстве. В итоге меня отправили домой с окрытой раной и гнойной шишкой в нёбе которую так и не смогли разрезать. Спустя пару часов мое состояние ухудшилось, в 23:00 по скорой помощи меня увезли в больницу где удалили зуб. Зуб был коренной жевательный №27. С утра мне выдал заключение главный врач больницы №1 что я поступила с обострением периодонтита с периапикальным абсцессом. Написав повторно претензию директору мне так же отказывали ее принять. На мою просьбу выдать копию мед карты заявили не имеете права, что противоречит ст.323 ФЗ РФ. Написав заявление и добившись встречи с директором Вишняковой Т,И. мне выдали копию, подписав там липовые данные о том что я якобы не явилась на осмотр 13.07.14, записи о втором вмешательств в июле и в помине нет. И подделав мое согласие на вмешательство в 1 раз, выдали документы. Это все докажет почерковедческая экспертиза. Претензии приняли только после моего звонка на громкой связи в Росздравнадзор. Вывод: год мучений, потеря зуба. Я намерена судится с данной организацией. Доказательств достаточно. Люди задумайтесь куда идете лечить свои зубы.