Цезарь, салон дверей (улица Короленко)

Доброго дня, всем в 2017 году купил дверь у этой компании , толстую 10 см с окном с ковкой , в 2017 году в районе 57000 руб. обошлась все было неплохо в начале, через год -два , на раме двери зимой стал замечать небольшое скопление конденсата, ну ладно думаю зима же на улице, к сожалению данная проблема с каждой зимой ухудшалась, В этом году просто иней на коробке внутри дома , толщиной 3-5миллиметров ,при температуре - 18 -22 на улице. Обратился в компанию продавцу с этой проблемой, и вот что получил в ответ: ну ... у вас гарантии нет, я говорю так я и не по гарантии, мне нужен сервис, поменять уплотнители, настройку сделать, ну.... у нас все заняты- в ответ., ну, ладно скажу установщикам( одолжение он делает)Прошло две недели, звоню Двери Цезарь Казань, то же самое , гарантии нет люди заняты они еще и у других фирм ставят не только у нас. Ок, не хотите решать вопрос Вы, давайте телефон изготовителя, буду с ним , общаться? Ответ менеджера, (ну если его можно так назвать, даже отказался представляться) С вами там вообще никто общаться не будет, и бросил трубку . Так вот друзья , советую вам по опыту общения с представителем не ведитесь на красивые рассказы , что все супер и тд... , на красивый вид, в случае возникновения проблемы вам никто помогать не будет, ну год то гарантии, дверь норм простоит , а вот потом??? не на год же берем. Очень НЕ СОВЕТУЮ данную компанию ДВЕРИ ЦЕЗАРЬ КАЗАНЬ . а если все таки зашли туда, убегайте из этого представительства как можно скорее. Ну и самое главное , раз не дают контакты производителя, судя по всему двери делают в гараже, а не на заводе со службой контроля качества, в противном случае были бы ответственные и заинтересованные люди. P.S. вот только сейчас понял, до этого приезжал в их салон на ул Короленко д.28 ТЦ Новинка, хотел в живую пообщаться, а там нет никого, только визитки разбросаны, вот и задумайтесь о серьезности это компании !!!!