Over drive, автосервис

Обращался в СТО Over Drive (ООО "Ресурс", г.Иркутск, ул. Сергеева, 17) несколько раз. В первом случае уровнем диагностики и конечным результатом остался доволен. Однако сразу обратил внимание, что прейскурант далеко не ниже рыночной стоимости на 15% (как заявлено в рекламе), а вполне сопоставим с раскрученными сетями города (т.е. уровень цен достаточно высокий). Сложно сделать вывод о степени компетентности мастеров и слесарей (объем работ был не слишком большой и особой сложности не представлял), в целом они внушали доверие. А вот административная работа линейного персонала (ну, просто язык не поворачивается назвать их менеджерами), мягко говоря (!!!), оставляла желать лучшего. Во-первых, коммуникации с клиент-администратор-мастер выстроены плохо. По факту, часть указаний (которые возникли уже после начала продолжительных работ) администратор просто не передал мастеру. Во-вторых, имело место намеренное введение клиента в заблуждение с последующим разводом на деньги за невыполненные по факту работы (спорить в таких случаях бесполезно, только полицию вызывать, на что тратить свое время мне уже совсем не хотелось). Но более всего удивил внезапный переход администратора на "ты" (то ли он решил, что я совсем лох, то ли понял, что в любом случае больше я к ним никогда не приеду). Поскольку имел место прямой обман, считаю репутацию СТО испорченной. Антирекомендация всем знакомым автовладельцам от меня обеспечена.

Хуже автосервиса в Городе я Не видел: меня прямым текстом отправили на три буквы. Сделали неправильно диагностику ходовки, на следующий день сами начали менять целые запчасти, а то, что действительно устало - даже не заметили! Однозначно не стоит здесь ремонтироваться!