Koksa.camp, глэмпинг (Трактовая)

Всем доброго времени суток! Меня зовут Игорь, я работал на данной базе в должности старшего администратора с 12 июня по 12 июля и хотел бы оставить свой конструктивный отзыв для посетителей или рабочего персонала, который собирается ее посетить. Устраивался с кучей договоренностей и кучей условий, по прибытию на место для ведения работ понял, что все обещанное является правдой на 40%. Условия для проживания персонала который прибыл из других городов, регионов не соблюден. В комнате для проживания персонала имеются не заделанные дыры в стенах на вылет в улицу, помещение не было отделано изнутри, в помещении имеется туалет, раковина, душевая кабина, холодное помещение которое продувается из-за чего я болел 2 недели, пока не принял решение перебраться в более теплое место. В сухом складе где хранится продукция которой кормят посетителей не соблюдены нормы санитарно-гигиенических правил. Продукция хранится на самодельном стеллаже из дсп вместе с хозяйственными материалами, посудой и другими строительными вещами. Очень пыльное и не отделанное место для хранения продуктов. На базе отсутствует интернет в связи с тем, что провайдеры отказываются тянуть до базы провод из-за отсутствия столбов. Безусловно на базе ведутся куча различных работ по ее улучшению, но не в тех направлениях, о чем говорят посетители. Столы и стульчики, имеющиеся на террасах и в шатре-ресторане не очень устойчивы и очень быстро разваливаются, также как впитывают в себя грязь, которую невозможно вымыть. Имеется телескоп на базе, но все не так как представляют в соц. сетях, обычный телескоп с самой обычной апертурой в 110 мм. (хватит посмотреть на луну, либо на небольшое скопление созвездий или увидеть молочко млечного пути в полнейшей темноте). Говорят, много где о ресторанной подаче, которой на самом деле нет, из-за отсутствия повара которого потеряли из-за возвышенных замашек, попусту не кто не слышал и не слушал повара, для совершенствования блюд и ресторанной подачи. Завтраки, обеды, ужины готовил я своими силами с горничной. Очень плохо отнеслись к постройке несущей конструкции шатра (террасы) она вся плывет, в связи с чем по очереди выходит из строя душевые комнаты и расползается паркетный пол. В шатре №2 отсутствует, подогрев пола, также, как и обдув горячего воздуха кондиционером, данная проблема имеется с обдувом в шатрах №5,7. Нет мангальных зон, холодильника в номерах, не на всех шатрах есть ключи для того чтобы если вы отправились в экскурсию или в село, чтоб их закрыть. Имеются протечки от дождевой воды на входах (косяк двери на входе). Из-за расположения базы в горной местности по понятным причинам отсутствует связь Tele2, Тинькофф, билайн, не плохо ловит МТС, если собираетесь посетить данную базу берите с собой симку МТС или окажетесь в неприятной ситуации без связи. На административном помещении был мной установлен усилитель сигнала сотовой связи, который позволит вам в радиусе 10-15 метров от него поймать связь. На территории есть бани, который не были до конца подключены, провода кинуты как попало, проводка и розетки все находится в открытом доступе под дождевой водой. Руководство набирает не компетентный не совершеннолетний персонал. Персонал, из детей которым едва исполнилось 16 лет. Живой пример горничной Валерии, где ребенок работает по 18-19 часов в сутки со мной на ровне, что нарушает ТК РФ. Касаемо персонала, база уже заработала негативный авторитет среди местных, не вовремя выплачиваются зарплаты, зарплаты выплачиваются не в полном объеме, который обещали руководители, за другие должности, что отрабатывают ребята дополнительная оплата не ведется, оплачивают только переработанные часы и кухню, если человек умеет готовить. Управляющая базы, которую зовут «Марина», очень компетентна для общения с гостями, может подсказать, куда поехать на экскурсию, сориентировать о местных достопримечательностях, но в плане работы для персонала, очень двуличный человек, который изначально покажется доброй, отзывчивой и открытой, все совершенно растворится в течении пары дней, дойдет вплоть до того, что человек настроит против человека весь коллектив и тебя оттуда выживут. На своем личном примере касаемо меня, могу пояснить следующее: месяц работал без единого выходного по 17-19 часов в сутки за 5 должностей, много вникал и решал проблем, просил выходной на, что руководство не реагировало, упал в обморок от такой работы, 0 реакции, спросили все ли хорошо, если да, то иди работай дальше. Когда увольнялся очень сильно разболелся, руководство выгоняло с базы и не дали времени дождаться автобуса, чтобы я убыл домой. Оплатили переработанные мной часы и помощь на кухне, за остальные должности и такой режим работы не премировался как обещали, не волнует отсутствия инструмента или небольшие конфликтные ситуации, бери и делай, что хочешь с гостями. Очень много конфликтных моментов у гостей в плане того, что много чего обещают и показывают и ты потом стоишь и отдуваешься перед гостями. Из плюсов выделю, очень красивое расположение на местности, река, горы, ягода, красоты природы, комфортные шатры (если их позаботились и укомплектовали всем нужным), отзывчивый директор, который очень часто бывает на базе и вникает во все нужды. Единственный человек из руководящего звена с которым можно вести работу. Благодарю всех за внимание, ваше мнение судить на сколько правдив данный отзыв. Сколько будет висеть данный отзыв я не знаю, ибо плохие отзывы удаляются руководящими звеньями.