Магазин женской обуви

31 мая 2019 г. в павильоне "Женская обувь", расположенном на мини-рынке около жилого дома по адресу г. Воронеж, ул. Южно-Моравская, 9 , принадлежащий ИП Панкова О.А. мной были приобретены босоножки фирмы SUBA артикул 63-10 размер 37 стоимостью 350 (триста пятьдесят) рублей. При покупке продавец не выбила и не выдала мне чек на приобретенный товар. Факт покупки могут подтвердить свидетели. Дома при примерке было обнаружено, что на левом босоножке не расстегивается молния, вследствие чего надеть обувь невозможно. 3 июня 2019 года я в устной форме обратилась к продавцу с требованием о возврате мне денег за некачественный товар, однако мне было отказано, под предлогом, что товар продавала сменщица и надо обращаться к ней через неделю. 04 июня я пришла в павильон уже с письменной претензией. Продавец опять отказала возвращать деньги, ссылаясь на сменщицу и не приняла претензию. И только после того, как я пригрозила отправить жалобу в Роспотребнадзор, деньги мне со скандалом и оскорблениями продавец вернула. При этом, за то, что я потребовала назад деньги за товар, который невозможно даже надеть, оказалось, что я бессовестная, наглая, залезла в карман продавца и мне было запещено впредь посщать данный магазин, что просто смешно. Во-первых, я никогда там ничего покупать больше не собираюсь и другим не посоветую. Во-вторых, они грубо нарушают правила торговли - на павильоне отсутствует вывеска с информацией о продавце, нет кассового аппарта и торгуют без чеков, товар некачественный, но зато повест\ли объявление, что товар якобы продается со скидкой и поэтому обмену и возврату не подлежит согласно ст. 25 закона о защите прав потребителей. Продавцы, учите матчасть- некачественный товар в любом случае подлежит обмену и возврату, и причем здесь со скидкой он или нет.