Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных услуг (Мальцева)

А предварительная запись по интернету есть?

Юлия Колесникова сегодня в 13:00 "Посчастливилось" обратиться в МФЦ на Мальцева 52 ,чтобы распорядиться средствами материнского капитала. Процедура, казалось бы ,за годы ясна и отработана.. Но нет!! Девушка,принимавшая документы,делала большие глаза и вздыхала, что она не знает, что с этим делать(пардон,идите тогда торгуйте пирожками)...просидев там около полутора часов общими усилиями все оформили. Через месяц пришло уведомление, за которым сказали явиться к администратору МФЦ . Придя за ним, спросила, что мне делать дальше. И опять слышу очень компетентное "не знаю, идите в ПФР". Там, выстояв очередь 2,45 часа слышу, "вы что, вам сюда не нужно было, сразу в банк!" .......очень злое многоточие!! Проведите обучающую работу со своими сотрудниками, что бы они забыли слово Не знаю и могли отвечать на вопросы,касающиеся их деятельности! Спасибо. С уважением Ю. Колесникова.