Саквояж, туристическое агентство

Неоднократно обращалась в агенство ,результатом была довольна.Предлагали туры в достойные отели,не преувеличивая но и не преуменьшая реальность. Вчера обратилась в очередной раз.Огорчена предложением...Не обращайтесь к Екатерине Барамзиной (менеджер).Мило улыбается ,но ничего хорошего не ждите. Дома просмотрела отзывы на предложенный ею отель и вариант оказался ужасным.Перезвонила,отказалась.Надеялась на дальнейшее сотрудничество и новые предложения.Но сотрудница хамила и в итоге просто бросила трубку. Настроение испорчено,мнение об агентстве изменилось.Самое главное - разочарование.И это было началом моего отпуска...Идите люди в другие агенства,их сейчас много.Есть еще вежливые и внимательные люди.Я верю.