Котофей, магазин детской обуви и одежды

Была неосторожна и зашла в магазин "Котофей" на Луговой, в торгово-пешеходном комплексе. Купила ребенку сандали в садик, не самые дешевые (за 1700,00 руб). Одели два раза, и то не на улице где дети бегают и прыгаю, а в группе, где не разрешают бегать, а только ходить. В итоге на второй день, застежка оторвалась. Эксплуатировать данную обувь не возможно, без ремонта. Обратилась в магазин, продавщица сказала, что сама ничего не решает... и ничем помочь не может. Директор на отдыхе, будет через несколько дней, вот и приходите. Но на всякий случай выпытала телефон магазин что бы лишний раз не ездить. В итоге позвонив в магазин, директор Наталья мне сообщила, что о моей проблеме знает и это Ваши проблемы, что Ваш ребенок оторвал застежку, т.к. застежка является фурнитурой и на нее гарантия не распространяется... а так же на молнии и т.д. Т.е. получается если на обуви отваливается застежка или ломается замок, значит у потребителей руки не оттуда растут... Чините сами, называется... В итоге осталось очень негативное впечатление после общения с Натальей, больше не пойду в этот магазин и Вам не советую.

8-914-275-10-00 Валерий Валерьевич (директор) зв. 03.04.15 оплачу на сл. неделе. заявки Рожин Валерий Николаевич 8 (4112) 738-792 на Руднева 14А (Автобиз) Никита кладовщик тел. 8-914-690-03-70 24.03. отвезти на Карьерную 1 тел. 924-161-61-62, 924-521-61-62 оплата безнал.24.03.14 26.05.14 отвезти на Карьерную1. 8-924-175-175-1 Алексей. б/нал бухгалтер Вера Николаевна 8-4112-36-21-63 25,12, на карьерной Влад - 8-914-100-10-11 зв.24,03,15 не берет тр. зв.25,03,15 сегодня-завтра скинем заказ везти на Карьерную 1 тел. 8-914-078-42-01 Влад