Оранж, сеть цветочных салонов

Вчера заказала несколько букетов цветов в салоне на Ленина-Кузнечной с доставкой. И поняла, что в следующий раз так делать не стоит!!!! К сожалению, продавцы салона не очень-то заботятся о репутации своей фирмы: цветы в одном из букетов оказались не только не свежими, но и ещё ужасно выглядели! На мою просьбу заменить цветы, продавец ответила, что "цветы свежие и она не собирается тратить свои личные деньги, чтобы доставить другой букет". Думаю, что такими действиями вы только отталкиваете своих покупателей! Когда рассказывала об этом коллегам, оказалась, что я не первая, кто остался недоволен работой салона. Что ж, в следующий раз, мы обратимся в другой салон цветов, но лучше ли будет от этого вашему магазину?.....