Томмолоко, магазин продуктов

В данный магазин обратилась в районе 17:00 09.08.2014за сметаной.передала д/с на что мне продавец сказал ищите 16р. Или товар не продадим. На что я уведомила продавцов что такой суммы у меня нет, продавец положил мне обратно д/с и сметану положил в холодильник. Ну неужто на конец дня в кассе не было сдачи со 100 р.я долго стояла и просила жалобную книгу. Продавец сказал ,,иди и бери сама,, в уголке покупателя кроме законов никакой инфо не было (есть тому подтверждение на фото)на что продавец сказал ,,значит ничего не купите,,.обратившись в другой магазин и приобрела другой фирмы продукцию мне все продали без каких либо требований.прошу разобраться в данной ситуации со своими невоспитанными продавцами которые ведут себя с покупателями как какие-то огрызкии направить ответ в течении 3-х рабочих дней на почту grishanya1988@mail.ru. В случае отсутствия ответа буду обращаться с жалобой в определенные инстанции.

Отвратительный магазин в сфере обслуживания... Вечно продавцы(пожилого возраста которые должны в свои годы на лавочках сидеть) не могут сдачу найти.мало того еще и огрызаются. В самом магазине и жалобной книги нет и документов никаких