Бегемотик, магазин игрушек (улица Чичерина)

Здравствуйте все.С чего начать даже не знаю,все было хорошо сотрудничали с магазином и дружили уже довно покупаю своим деткам,так как в родительском комитета нахожусь покупаемых и в сад подарки ,игрушки хорошим да и цены, скидки, но до определённого момента,купили сыну велосипед(ребёнок хоть и маленький но был просто счастлив),но вот беда велосипед музыкальный с фанарями все ДОЛЖНО ,,МЕГАТЬ ГОРЕТЬ"но не тут то было, ни чего не работает,он на горантии,позвонили в магазин сказали о проблеме,сначала отреагировали сказали были бракованы велосипеды и все заменят,но вот уже Третья неделя,ребёнок ходит вокруг велосипеда, хочет кататься но нет,кормят обещаниями теперь пообещали после праздников,незнаю даже что и думать.Очень разочарованы в магазине, одни обещания, будет ли какой-то результат уже не знаем.