MOO, сыроварня

Планировала сделать заказ для близкого человека на торжество, созвонилась за 3 дня, оплатила и подробно описала все детали заказа в воцап. За день перед выполнением заказа мне перезвонил кассир для уточнения деталей по заказу, при этом полностью исказив информацию о заказе (дату, время, адрес), объяснив это тем, что не он принимал заказ, он не в курсе и мне перезвонит управляющий. Звонок управляющего Дмитрия поверг меня просто в шок. На законный вопрос, а все ли в порядке с моим заказом я получила недовольную тираду о том, что я у них вообще не одна такая и если я смею у них, что-то уточнять они вернут деньги и не будут меня обслуживать. Получив порцию хамства, испорченное настроение и свои деньги назад у меня осталось неоднозначное впечатление от данного заведения, с одной стороны атмосферное и интересное место, а с другой неквалифицированный персонал, бардак с оформлением заказов и отсутствие элементарной вежливости по отношению к покупателю.