Chester, магазин обуви и аксессуаров (Вокзальная площадь)

Здравствуйте вчера купила туфли сразу одела и дошла до работы и поняла что с размером ошиблась. Решила вернуть , когда пришла вечером менеджер магазина на Ул. Кирова вел себя так как будто он продавец на рынке, а я воровка. Возможно я неправильно сделала что принесла обувь, в которой прошла по улице , я думаю что такие выражения как " все до свидания " это после того как менеджер увидел что в обуви ходили , а когда прощался то" если что там заходите" и сама интонация и дерзость. Я думаю что это не те скрипты для общения с покупателями и это не на уровне данного магазина. Я являюсь частым покупателем именно в этом магазине и мне неприятно будет заходить в этот магазин когда там будут такие руководители .