Бензо Электро сервис, компания

Уважаемые люди! Долго не решалась писать отзыв на Торгово-сервисный центр «Смоленский инструмент» на ИП Трунова С.В., по адресу г.Псков,ул.Звездная,д.3, надеялась ,( в интернете название другое Компания «Бензо Электро сервис)что всё решится по «совести». 08.11.2018г.я сдала в ремонт б/косу (она туговато заводилась с самого приобретения) , там мне выписали только квитанцию с маркой б/пилы SST 250 + , всё больше ничего не дали. 03.12.2018г. поехала её забирать. Мастер взял у меня Квитанцию, принес б/косу, но когда я попросила посмотреть на неё он выхватил ее ,закрыв спиной, пошел её заводить. Когда я опять попросила « дайте посмотреть моя она или нет», он выхватил 1,0 тыс.руб.,«швырнул» мне б/косу. Акта выполненных работ, кассовый чек не предоставили. 04.12.2018г. дома мы осмотрели б/косу со всех сторон, а коса не наша: вся в сколах,в царапинах, грязная, номер по паспорту не соответсвует на корпусе б/косы, которую я сдала в ремонт, номер был совершенно другой , но марка таже SST 250 + . Такое впечатление создалось, что подсос карбюратора ,пусковой рычаг и топливный бак собраны из старых запчастей с различных б/кос. 05.12.2018г. я б/косу отвезла и вернула назад ИП Трунову С.В,но он настаивал, что это моя б/коса. Я долго просила, чтобы он дал мне хоть какой документ, что он её принял. После продолжительного времени от написал мне Копия квитанции и указал марку б/косы SST 250 +,а номер тот который был на старой его б/косе, которую мне вручили после ремонта. С 05.12.2018г. старая ,его, б/коса находится у ИП Трунова С.В. Он требует оплаты за сохранность этой б/косы в Торгово-сервисном центре»Смоленский инструмент». Мною ему были предоставлены документы: номер по паспорту ,кассовый чек, на покупку моей б/косы. Всё Трунов С.В. отвергал - всё подделка. Моя б/коса служила мне несколько лет, была чистая, без царапин, без сколов, топливный бак чистый, каждые два года мне её чистили , после летнего сезона хранила в теплом гараже. Теперь я не могу получить мою б/косу и наверное не получу. Он уверен, что никаких доказельств у меня нет. Складывается такое впечатление, что мою б/косу Трунов С.В. продал, так как она могла пойти на продажу по всем параметрам , а свою собранную грязную б/косу подсунул мне. Ничего не докажешь: договора на ремонт нет, акта выполненных работ нет,кассового чека нет. Теперь у меня нет ни одной б/косы. Люди будьте внимательны ,а лучше сторонитесь Торгово-сервисный центр «Смоленский инструмент» ИП Трунова С.В.