Смт-сервис, сервисный центр

13 апреля с.г. сдал в ремонт фрезер "Спарки" с конкретной неисправностью - барахлил переключатель скоростей. Накануне из СМТ-сервиса мне сказали, что такой переключатель у них есть. 15 июня получил фрезер из ремонта - заменили без согласования со мной щетки и два подшипника. Заплатил 1400 руб, их них за работу -900. Фрезер обороты по-прежнему не держал, и я вернул его повторно в мастерскую. 31 августа приехал забирать фрезер с замененным наконец-то переключателем скоростей. Приемщик заказа Александр.Парашутин, вместо того, чтобы извиниться за четырехмесячный ремонт, потребовал заплатить 1400 руб, из них 800 - стоимость переключателя. На мой отказ повторно платить за работу, которую мастера должны были сделать еще в мае-июне, пытался отказать мне в выдаче фрезера. И только после моей угрозы сообщить об этом в Общество защиты прав потребителей и вмешательства мастера согласился на мои условия. Возмущен таким "сервисом". и никому не рекомендую обращаться с "СМТ-сервис" .

Всем кто хочет ремонтировать свою технику категорически не рекомендую этот сервис! Убережете себя от нервотрепки, ужасное отношение сотрудников к клиентам, в компании вообще не понимают, что они оказывают услуги! Создается впечатление, что они вам бесплатно делают, а вы их достаете. Изначально оплатив за диагностику объявили стоимость 4-5 тысяч рублей, спустя неделю позвонили и сказали стоимость 7 тысяч при стоимости инструмента в 11. И решай сам плати 7 или теряй 700 за диагностику. Я согласился на ремонт, все обсудили, спустя неделю на вопрос когда пила будет готова? Мне отвечают неизвестно, мол что вы хотите от нас!!!!!! Запчастей нет, заказали, кода будут вам никто не скажет. Может неделю, а может год, а может вообще не приедут. Вот такая история, так что не рекомендую, а там сами решайте.