Домострой, магазин (Тургоякское шоссе)

Магазин-полное го...но. Вареных консультантов хрен найдешь. Нажимать кнопочку - палец устанет. При этом ни консультант, ни специалисты на кассе не знают, что и в каком количестве есть на складе и когда это появиться в магазине. Если товара нет в магазине, то консультанта нужно везти на своей машине или такси на склад, а затем привезти обратно - пешком они не пойдут. Дурдом. Почему я не могу приехать на склад с оплаченной накладной без консультанта (зачем он там нужен?). Оформил заказ, оплатил и тут кассир заявляет, что товар на складе уже заказан кем-то другим. Нужно делать возврат денег. Круто. А вы до того, как принять оплату узнать не могли без всей этой карусели. Короче, настоятельно не рекомендую этот магазин.

Уважаемые представители организации! Подскажите, почему у Вас в продаже товар, у которого срок годности истек еще год назад? И что за безобразие с возвратом денег, если еще в магазине было принято решение отказаться от испорченного товара? Может Ваше руководство не знает ,что есть такие волшебные действия, как просто провести возврат по кассе и аннулировать чек??? И извиниться перед покупателем, за негодный товар и вернуть деньги?

Заехал в Домострой, первое впечатление было хорошее ,просторное помещение, ассортимент... Выбрал ровнитель для пола, оплатил на кассе 8 мешков и собственно стали мне укладывать его на тележку, чтобы довести товар до машины. Так сказать ,не увозя товар от витрины), я увидел ,что ровнитель, по сроку годности, умер) еще год назад!!! Расстроился конечно, но что делать....пошел на кассу и сказал, что просроченный на год товар брать не буду, верните пожалуйста мне мои деньги! И вот здесь началось самое интересное)!! Мне заявляют, что деньги вернуть не могут, процедура возврата через заявление! Ровнитель от витрины не проехал даже один сантиметр) в сторону моей машины, товар даже не покинул стены магазина, еще раз повторюсь, просроченный товар, а деньги не вернем! Пришлось повысить голос), чтобы деньги мне вернули здесь и сейчас, но я до сих пор в шоке!) Нормально так получается...заехал, оставил просто так почти четыре тысячи рублей, ничего не взяв в магазине...Потому-что плевали они на законы! У них правила свои! Заплатил, а взял товар или нет, это мы будем рассматривать через заявление!) Дико интересно ,сколько бы они рассматривали вопрос о возврате моих денег, за товар,который я не взял?!)))