ВелесТехСервис, торгово-сервисная компания

Здравствуйте, Иван! Я являюсь руководителем отдела продаж компании ООО "ВелесТехСервис". Спасибо, что помогаете нам стать лучше! Мы обязательно учитываем все отзывы наших клиентов и пожелания наших конкурентов. Хотелось бы прокомментировать некоторые из Ваших замечаний. 1. Обработка заказа производится на следующий день ТОЛЬКО в случае оставления заявки после 21-00 (учитывая, что официально рабочий день у нашей компании до 18-00).   2. Информация о том, что мы не можем официально торговать продукцией Камминз на территории РФ, это заблуждение. Никаких запретов на имя нашей компании не существует. Продукция Cummins официально введена в продажу на территории РФ правообладателем товарного знака и, согласно  статье 1487 ГК РФ, может продаваться третьими лицами, если не возникает риск  смешения с продукцией владельца знака (Постановлении Президиума ВАС РФ от 01.12.2009 года №10852/09). (Т.е. утверждать, что мы ПРОИЗВОДИМ двигатели Cummins или запчасти к ним мы действительно не имеем права и не утрверждаем, а продажа запчастей к этим понятиям не относится). 3. Что касается бренда Foton: владельцы техники с двигателями ISF заинтересованы в хорошем соотношений цена-качество. А запасные части для двигателей Каменс бренда Фотон, как раз зарекомендовали себя как отличное решение,  так как обладают достойным качеством и находятся в более низкой ценовой категории (и именно на заводе Foton производят указанные двигатели ISF). Со своей стороны гарантируем, что используем запасные части данного брэнда для капитального ремонта двигателя ISF на Газелях в условиях своего ремонтного цеха. И некоторые двигатели имеют наработку уже более 100.000 км пробега без замечаний. Конечно, для клиентов, которые не ищут альтернативных производителей для своих двигателей всегда готовы предложит оригинальный Cummins. Я лисно проверила ВСЕ обращения в нашу компанию за последние 1,5 месяца, никого по имени Иван, к сожалению, к нам не обращалось. Буду признательна, если Вы перезвоните по телефону компании в Калуге 8 (4842) 27-72-72 и оставите контактные данные нашим специалистам. С удовольствием свяжусь с Вами лично и буду рада уладить все возникшие разногласия!

Оператор по обратной заявке перезванивает почти через сутки, товар поставляется очень долго. Официально торговать продукцией каминс на территории РФ не могут, поэтому прикрываются брендами Фотон и т.д. Рекомендую переплатить 100 рублей и заказать у официальных представителей.