Мастак-сервис, магазин (Смирнова)

Покупал у них шуруповерт METABO. В тот же день дома обнаружил, что всучили не рабочий. Под нагрузкой скорость вторая вылетает. В магазине хитро под нагрузкой не проверили. Пришёл в магазин с желанием обменять или деньги вернуть - меня попросту послали (но пока в сервисный центр), хотя с очевидным не рабочим состоянием после долгих пререканий согласились. В сервисном центре Мастак на меня обрушился поток негатива. На мою просьбу выдать заключение о не рабочем состоянии (для магазина) сказали, что ответят через 10 дней. Плевали на все законы, жалуйтесь куда угодно, ой испугалась (цитаты). Такое отношение встречаю в первый раз. Цены совсем не низкие, и за это я теряю свои нервы и время при полном не соблюдении Законодательства РФ. Думайте и не допускайте моих ошибок.

Плохой магазин! Купил товар, через час пришел совершить возврат, т.к. не подошел. На что в неприятной форме отказали, дали кучу причин, чтоб не возвратить деньги. Не профессиональный директор и работники! Мое мнение!