Китай город, торговый центр (бульвар Профсоюзов)

Здравствуйте,купила в одном из отделов сумку, неделя прошла,оторвалась ручка,пришла вернуть,потребовав назад деньги,деньги наотрез возвращать отказались,но сумку заменили на такую же нновую,попросила выдать товарный чек,сказали что у них таких никогда не было,что является прямым нарушением закона о зпп,я сказала что если ситуация повторится,сново приду,они мне кричали что это бестолку,на следующий день,у новой сумки также отрывается ручка,видимо сумка просто не предназначена для использования по прямому назначению,скажите как решить конфликт,если мне откажут в возврате денег?

ООООоооочень не понравился купил куртку парко вся линяет и деньги вернуть не хотят корейцы одним словом!!! НЕСОВЕТУЮ!!!!!!!!!

Здравствуйте я отдала 500 руб чтобы отложили куртку, но я теперь брать не буду ее, могу я забрать деньги?

Продавцы очень навязчивые, а если вдруг что-нибудь помериешь, то уже сразу думают что мы обязаны купить товар,очень не понравилось поведение продавцов, наглые, как у себя дома!От туда уходишь с плохим настроением,обслуживание на нуле, еще и язык не понимают русский,а цены, как и в недорогих магазинах.

Очень нравится магазин. Джинсы там купила уже второй год ношу , как новые. Мне магазин нравится и ,цены ни кусаются))