Планета потолков, компания по производству и установке натяжных потолков

Хочу поблагодарить всю команду Планеты Потолков. Делали заказ на 3 матовых потолка, все предварительные работы и изготовление сделали за пару дней, монтаж выполнили за день, на вызове работала бригада Владимира и Андрея, все сделали четко, к работе никаких претензий. На потолки дали 10 лет гарантии, качеством работ и потолков доволен.

К сотрудникам компании претензий нет, они выполняют свою работу. Вот к руководству очень много вопросов. Заказала потолок , оплатила, но сейчас на данный момент по не предвиденным обстоятельствам решила расторгнуть договор и вернуть деньги, два дня не могу от них ничего добиться. при том , что работы ещё не начались и потолок не кроили. Менеджер отмахивается дежурной фразой 10 дней ждите. Вопрос : Почему я должна ждать 10 дней свои деньги, в договоре этот пункт не указан. Я очень разочарована.

Знаем мы качественную работу Планеты потолков" и "Ваш Париж", наслышана от своих знакомых и подруг. С бешеной текучкой кадров как мастеров по натяжке так и офисных сотрудников типа менеджера и дизайнера. Мастера вечно приходящие с сильного похмелья или вообще со свежим запахом алкоголя, могут уйти ничего не сделав, ссылаясь на какие-то обстоятельства. Постоянно то обои порвут, то плафон разобьют, не без царапин на линолеуме и паркете. Плюс ко всему материалы оставляют желать лучшего, мастера потом часами подмазывают свои недочеты. Наслышаны и про скидки в 50% откуда берутся с такой то бешеной накруткой на материалы, говорили мне и откуда берутся потолки в подарок, с такой то бешеной усадкой, тебе твой же потолок еще и в подарок как бы дарят. Инструменты тоже как я поняла в ужасном состоянии, потому как на них матерятся мастера. Уже давно ходит слух про "планету потолков", что это "Планета КОСЯКОВ" какая-то. Лично у меня к этим фирмам отношение негативное сложилось наслушавшись подруг. Столько лет на рынке, одна из крупнейших компаний и так все запущено. Я никогда не закажу в такой фирме потолки.